莫泰168酒店  
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成立于 2002年的莫泰168在酒店业是领先的品牌,在中国拥有超过350家分店。以现代化的设计,设备精良和优质服务是其吸引客户之关键。他们不仅持续提供创新的住宿环境,及舒适、周到的客房服务。现在,莫泰168已经成为商人和旅客在住宿的首选。
  
  
  
   案例时间:自210年八月至今
  
   案例地点:在上海市内超过100家分店
  
   背景
  
   背景是莫泰168柜台开始繁忙一天的早上,急于退房的客户希望能早点开始他们的旅途而新客户则等待办理入房手续。从柜台统计数字显示,住房手续完成后,大部分的客户只想在自己的房间,而不是立即去另一个活动,这也意味着客户将在自己的房间使用设施和服务包含IPTV、客房服务、电影、互联网和娱乐服务等,这些都是莫泰168应提供之非常重要的服务。
  
   挑战:
  
   如何在会瞬间停电的环境中建立一个可从远程管理与控制内容的系统是莫泰168工程师主要的挑战。此外,在房间有限的空间中,如何安装系统和防窃也很重要。
  
  
  
   建碁的解决方案
  
   A经过现场勘查,建碁建议使用数字引擎DE2700,其中包括终端机架构供IPTV应用。DE2700可提供以下功能来满足莫泰168之需求。
  
   1) 双网络孔,一个供因特网使用,一个供内部网络使用
  
   2) 与莫泰168客服系统整合之回复系统
  
   3) 低噪音与功耗之高规格设备
  
   4) 节省空间的设计,体积仅有166x48x157mm
  
   5) 当客人抽出房间钥匙时可以瞬间断电
  
   成果
  
   莫泰168是已经获得了绿色节能形象的旅馆业,对工程师而言这些非常小巧的设备不但低功耗且易于维护,也为客户提供更好的服务质量和效率,而且管理成本也降低了。有了这些的优势,建碁与其绝佳的解决方案将是这个行业中最好的合作伙伴。
  
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